El exitoso fundador y líder de Amazon, reconocido por haber construido uno de los negocios más exitosos de la historia, ha compartido su experiencia en diversas conferencias, libros y artículos. Aquí recopilamos cuatro frases que encierran poderosas lecciones para que lleves tu emprendimiento al siguiente nivel.

“Si decides que sólo vas a hacer lo que sabes que funcionará, dejarás muchas oportunidades sobre la mesa”.  

Desde la decisión de dejar su puesto financiero de alto salario, el fundador de Amazon ha tenido que actuar pensando “fuera de la caja” y abriendo caminos que pocos hubieran imaginado para un negocio que comenzó como una librería online.

“Si creas una gran experiencia, los clientes lo divulgarán. El boca a boca es muy poderoso”.

Cada vez que entregues un producto u ofrezcas tu servicio recuerda que tienes en tus manos la forma más natural de hacer crecer tu negocio: mantener a tus clientes contentos para que ellos mismos te recomienden con otras personas.

“Lo peligroso es no evolucionar”.  

Amazon ha pasado de ser una modesta librería a transformarse un emporio que hoy incluye desde un poderoso negocio de servicios tecnológicos a producción de entretenimiento. La clave ha sido la innovación. De hecho, un manejo controlado y la constante innovación hizo de esta empresa una de las sobrevivientes de la burbuja de las empresas puntocom que acabó con buena parte de la primera oleada de negocios en línea.

“Si no eres terco, abandonarás tus experimentos demasiado rápido. Y si no eres flexible estarás golpeando tu cabeza una y otra vez contra una pared sin ver una solución diferente al problema que intentas resolver.”

 Jeff Bezos propone una combinación que puede parecerte paradójica pero que es muy interesante: ser terco y flexible al mismo tiempo. Como emprendedor debes saber que a veces debes perseverar en algunas ideas aunque sientas que vas contracorriente. Eso está bien, lo importante es que no pierdas la flexibilidad para cambiar de curso cuando sea necesario.

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